サポートセンター障害についてのご報告(復旧)
お客様 各位
2018年10月22日
株式会社 宝情報
代表取締役社長
宝玉昭彦
サポートセンター障害についてのご報告(復旧)
平素より、株式会社宝情報に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日11:52より弊社サポートセンターの回線設備に障害が発生し、サポートセンターへのお電話が繋がらない状況となっておりましたが、14:13分に復旧致しましたことをご報告致します。
障害発生から復旧までの詳細を以下にご案内致します。
経緯
発生:2018年10月22日 11:52
復旧:2018年10月22日 14:13
対象
弊社サポートサービスをご利用のお客様
原因
サポートセンターの回線設備故障
関係者の皆様に大変なご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
以 上